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Datenschutzerklärung - entendoktor® – Citroën 2CV Service & Ersatzteile im Raum Aachen

Citroën 2CV  Berufung und Leidenschaft seit über 50 Jahren beim entendoktor
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entendoktor
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Allgemeine Hinweise

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir auf dieser Website personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Seiten besuchen, Inhalte abrufen oder mit uns in Kontakt treten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten dennoch personenbezogene Daten erhoben werden (z. B. im Kontaktformular), erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis und im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Domain www.entendoktor.de sowie der hier verlinkten Unterseiten. Der separat betriebene Ersatzteile-Shop unter www.cvparts.de verfügt über eigene rechtliche Hinweise und Datenschutzhinweise.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Wir gehen mit Ihren Daten jedoch so sparsam wie möglich um und treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in dieser Erklärung teilweise auf die gleichzeitige Verwendung männlicher, weiblicher und diverser Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

dimei-world UG (haftungsbeschränkt)
entendoktor® Citroën 2CV Service & Ersatzteile

Am Mühlenhaus 13
52146 Würselen (bei Aachen)
Deutschland

Telefon: 0049 2405 6803699, 0049 1520 4101116
E-Mail: info@dimei.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Weitere rechtliche Angaben zum Unternehmen finden Sie im Impressum dieser Website.

Datenerfassung auf dieser Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese sogenannten Server-Logfiles werden von Ihrem Browser automatisch an uns bzw. an unseren Hosting-Dienstleister übermittelt.

Folgende Daten können hierbei insbesondere erfasst werden:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts (in der Regel gekürzt oder pseudonymisiert gespeichert),
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge,
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangt sind (Referrer-URL),
  • verwendeter Browsertyp und Browserversion,
  • verwendetes Betriebssystem.

Die Erfassung dieser Daten ist technisch erforderlich, um die Website korrekt auszuliefern, die Stabilität und Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten sowie zur ggf. notwendigen Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) an einer sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Speicherdauer: Server-Logfiles werden in der Regel für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Eine längere Speicherung kann aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) erforderlich sein; in diesem Fall erfolgt die Löschung nach Wegfall des jeweiligen Zwecks.

Kontaktanfragen & Formulare

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort mitgeteilten Kontaktdaten von uns zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet.

Je nach Art Ihrer Anfrage können dies insbesondere folgende Daten sein:

  • Name, Vorname, Anrede,
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer),
  • Angaben zu Ihrem Fahrzeug (z. B. Citroën 2CV, Baujahr, technische Details),
  • Inhaltsdaten Ihrer Nachricht (z. B. Beschreibung eines Problems, Terminwunsch, Angebotsanfrage).

Diese Daten geben wir ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weiter, sofern dies nicht zur Erfüllung des Zwecks erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -erfüllung), wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist. In anderen Fällen stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Soweit Sie ausdrücklich in eine weitergehende Nutzung eingewilligt haben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer: Die von Ihnen im Rahmen einer Kontaktanfrage übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt (z. B. nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage) oder Sie uns zur Löschung auffordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Cookies & ähnliche Technologien

Unsere Website kann sogenannte Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, bestimmte Funktionen der Website zu ermöglichen oder benutzerfreundlicher zu machen.

Im Wesentlichen unterscheiden wir folgende Kategorien:

  • Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert (z. B. zur Darstellung von Seiteninhalten oder zur Speicherung von Einstellungen innerhalb einer Sitzung). Ohne diese Cookies kann die Website nicht fehlerfrei genutzt werden.
  • Optionale Cookies / Komfortfunktionen: Sofern eingesetzt, können solche Cookies dazu dienen, wiederkehrende Einstellungen zu merken oder statistische Auswertungen zu ermöglichen. Diese kommen auf unserer Website nur zum Einsatz, wenn sie technisch oder organisatorisch erforderlich sind oder Sie hierin zuvor eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionalen und sicheren Webauftritt). Soweit wir Cookies zu Analyse- oder Komfortzwecken einsetzen und hierfür eine Einwilligung einholen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Browser-Einstellungen: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

Analyse-Tools & Drittanbieter-Inhalte

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Datenschutzerklärung setzen wir auf dieser Website nach aktuellem Stand keine externen Webanalyse-Dienste (wie z. B. Google Analytics) ein, die personenbezogene Nutzungsprofile erstellen. Sofern sich dies zukünftig ändert, werden wir diese Erklärung entsprechend ergänzen und – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung einholen.

Auf unseren Seiten können Inhalte von Drittanbietern eingebunden sein, zum Beispiel:

  • Kartendienste (z. B. zur Darstellung unseres Standorts),
  • Schriftarten und Icons, die von externen Servern geladen werden,
  • ggf. eingebettete Videos oder sonstige Medieninhalte.

Beim Aufruf einer Seite mit solchen Inhalten wird Ihre IP-Adresse und ggf. weitere technisch notwendige Daten an den jeweiligen Drittanbieter übermittelt, damit der Inhalt an Ihren Browser ausgeliefert werden kann. Dabei kann es auch zu einer Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union kommen, wenn die Server des Anbieters dort betrieben werden.

Die Einbindung erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer nutzerfreundlichen Nutzung unserer Website. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Soweit wir Sie um eine Einwilligung bitten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den jeweiligen Drittanbieter finden Sie in dessen Datenschutzhinweisen. Sofern wir konkret benannte Dienste einsetzen, werden wir diese in dieser Erklärung ergänzen oder im Rahmen eines Hinweises direkt am eingebundenen Inhalt verlinken.

Rechte der betroffenen Personen

Im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze stehen Ihnen als betroffene Person verschiedene Rechte zu. Sie können sich hierzu jederzeit unter den im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ genannten Kontaktdaten an uns wenden.

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere vorrangige Gründe entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn z. B. die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder Sie Widerspruch eingelegt haben.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen Dritten übertragen zu lassen, soweit dies technisch machbar ist.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen.
  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird.
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre bei uns gespeicherten Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, unbefugter Veränderung oder unbefugter Weitergabe zu schützen. Diese Maßnahmen werden entsprechend dem jeweiligen Stand der Technik regelmäßig überprüft und angepasst.

Soweit auf dieser Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung eingesetzt wird, erkennen Sie dies in der Regel an der Adresszeile des Browsers (Beginn der Internetadresse mit „https://“ und Schloss-Symbol). Eine aktivierte Verschlüsselung soll verhindern, dass die von Ihnen an uns übermittelten Daten von Dritten mitgelesen werden können.

Bitte beachten Sie dennoch, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich Sicherheitsrisiken bergen kann. Ein absoluter Schutz vor Zugriffen durch Unbefugte ist nicht möglich. Gehen Sie daher insbesondere bei der Übermittlung sensibler Daten umsichtig vor.

Aktualität & Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und entspricht dem Stand, der am Ende dieses Textes angegeben ist. Durch die Weiterentwicklung unserer Website, den Einsatz neuer Technologien oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen.

Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Website abgerufen und ausgedruckt werden. Bitte informieren Sie sich daher regelmäßig über den Inhalt.

Stand: Januar 2025

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